By Rick Taylor, Mayor of Pennsauken Township

For this issue of All Around Pennsauken, the “Mayor’s Corner” column is presented in three different languages for the very first time. This won’t be a regular occurrence, but the message I’d like to convey this month is important enough to share in Spanish and Vietnamese, as well as English.

The voice of every Pennsauken resident is important. Only by talking with the people who live in our town can our local government do everything possible to make our community a great place to live and work. Our residents and business owners often have questions about the services the Township provides. Sometimes, they have a problem that they need help with. Regardless of their concerns, speaking a different language shouldn’t prevent us from serving all of them to the best of our ability.

For many, Pennsauken Township’s web site, twp.pennsauken.nj.us, is the first stop to get information about municipal services. Did you know that you can have the entire site translated into a wide variety of languages, including Spanish and Vietnamese? By using the “GTranslate” button on the right of every page, you can select from over 50 different languages. And by selecting a language option, text on every page throughout the site will be automatically translated. The grammar may not be 100 percent accurate all of the time and our forms will still be seen in English, but this new option goes a very long way to making sure you are aware of the services available to you.

For many years, the Township has provided options for predominantly Spanish-speaking residents. Several employees working at the Municipal Building are fluent in Spanish. So whether you call or visit the Administrative Office, the Township Clerk, or the Building Department, someone will be able to help you on a daily basis.

We’ve also just set up a special phone line specifically for Vietnamese speaking residents and business owners. By calling the Pennsauken Township Municipal Building at (856) 665-1000 and dialing extension 168, you will be able to leave a message for Township staff in Vietnamese. We will have fluent Vietnamese speakers listen to your voice message and share with us your questions and concerns. And if you leave a phone number where we can reach you, you’ll receive a return call in your native language.

So if you have questions or issues about municipal services, need to know which department to talk to, or have an idea that can make our town better, please share it with us, regardless of your native language. Whether it is good or bad, we’d like to know. Pennsauken is as much your home as it is mine. Your feedback is important. Your opinions matter. This Township government is here to serve all of our residents, regardless of what part of town they live in or what language they speak.

In closing, I encourage our residents and business owners to take advantage of these new ways to learn about the services we provide and to share with us their thoughts on new ways to make our town even better. By working together, we can help Pennsauken an even greater place to live and work.

Prestación de mejores servicios a todos nuestros residentes, sin importar el idioma

Por Rick Taylor, Alcalde de Pennsauken Township

Para esta edición de All Around Pennsauken, la columna “El Rincón del alcalde” se presenta en tres idiomas diferentes para la primera vez. Esto no va a ser una ocurrencia regular, pero el mensaje me gustaría transmitir este mes es lo suficientemente importante como para compartir en español y vietnamita, así como Inglés.

La voz de cada residente en Pennsauken es importante. Sólo por hablar con las personas que viven en nuestra ciudad puede nuestro gobierno local hacer todo lo posible para que nuestra comunidad sea un gran lugar para vivir y trabajar. Nuestros residentes y dueños de negocios a veces tienen preguntas acerca de los servicios que el municipio presta. A veces, tienen un problema que necesitan ayuda. Independientemente de sus preocupaciones, hablando un idioma diferente no debería impedirnos servir a todos ellos a lo mejor de nuestra capacidad.

Para muchos, el sitio web de Pennsauken Township, twp.pennsauken.nj.us, es la primera parada para obtener información acerca de los servicios municipales. ¿Sabía usted que usted puede tener todo el sitio se tradujo en una gran variedad de idiomas, incluyendo el español y vietnamita? Al utilizar el botón “GTranslate” a la derecha de cada página, usted puede elegir entre más de 50 idiomas diferentes. Y al seleccionar una opción de idioma, texto en cada página en todo el sitio se traducirá automáticamente. La gramática no es 100 por ciento exacta fuera poco el tiempo y nuestras formas todavía se ve en Inglés, pero esta nueva opción va un largo camino para asegurarse de que son conscientes de los servicios disponibles para usted.

Durante muchos años, el municipio ha proporcionado opciones para los residentes predominantemente de habla espanol. Varios empleados que trabajan en el edificio municipal dominan el español. Así que si usted llama o visita la Oficina de Administración, el Secretario del municipio, o el Departamento de Construcción, alguien va a ser capaz de ayudar a usted sobre una base diaria.

Tambien, acabamos de establecer una línea telefónica especial específicamente para los residentes vietnamitas y dueños de negocios. Llamando al Municipio de Pennsauken edificio municipal en (856) 665-1000 y marcando la extensión 168, usted será capaz de dejar un mensaje para el personal del municipio en vietnamita. Tendremos altavoces vietnamitas fluidas escuchan su mensaje de voz y compartir con nosotros sus preguntas e inquietudes. Y si usted deja un número de teléfono donde podamos comunicarnos con usted, usted recibirá una llamada de vuelta en su idioma nativo.

Así que si usted tiene preguntas o problemas acerca de los servicios municipales, necesita saber cuál es el departamento con quien hablar, o tiene una idea que puede hacer que nuestra ciudad mejor, por favor, comparta con nosotros, independientemente de su idioma nativo. Si es bueno o malo, nos gustaría saber. Pennsauken es tanto su casa como lo es la mía. Su opinión es importante. Sus opiniones son importantes. Este gobierno del municipio está aquí para servir a todos nuestros residentes, independientemente de qué parte de la ciudad en que viven o el idioma que hablen.

Para terminar, me animo a nuestros residentes y dueños de negocios que se aprovechan de estas nuevas maneras de aprender sobre los servicios que ofrecemos y compartir con nosotros sus pensamientos sobre las nuevas formas de hacer que nuestra ciudad sea aún mejor. Trabajando juntos, podemos ayudar a Pennsauken un lugar aún mayor para vivir y trabajar.

Phục vụ cư dân Việt chúng ta tốt hơn

Rick Taylor, Thị Trưởng Thành Phố Pennsauken

Tiếng nói của mỗi cư dân Pennsauken là quan trọng. Chỉ bằng nói chuyện với những cư dân sống trong thành phố, chính quyền địa phương của chúng ta có thể làm mọi thứ trong khả năng để biến thành phố chúng ta thành một nơi lý tưởng để sống và làm việc. Cư dân và chủ doanh nghiệp thường có thắc mắc về dịch vụ thành phố cung cấp. Đôi khi, họ có một vấn đề mà họ cần được giúp đỡ. Bất kể mối quan tâm của họ là gì, ngôn ngữ khác biệt không làm cản trở chúng tôi phục vụ tất cả cư dân tốt nhất trong khả năng của chúng tôi.

Đối với nhiều người, trang web Pennsauken , twp.pennsauken.nj.us, là điểm dừng chân đầu tiên để lấy thông tin về dịch vụ của thành phố. Bạn có biết rằng bạn có thể dịch toàn bộ trang web sang tiếng Việt? Bằng cách “GTranslate” nút ở bên phải của mỗi trang, bạn có thể chọn hơn 50 ngôn ngữ khác nhau, bao gồm cả tiếng Việt. Và bằng cách chọn một ngôn ngữ, nội dung trên mỗi trang web sẽ được tự động dịch. Ngữ pháp có thể không chính xác 100 phần trăm, và các văn bản của chúng tôi vẫn lưu ở tiếng Anh. Nhưng cách chọn mới này giúp qúy bạn rất nhiều, đảm bảo rằng bạn biết đến các dịch vụ đang có.

Chúng tôi cũng đã thiết lập một đường dây điện thoại đặc biệt cho cư dân và chủ doanh nghiệp nói tiếng Việt. Bằng cách gọi tòa thị chánh Pennsauken (856) 665-1000 và phần mở rộng quay số 168, bạn sẽ có thể để lại tin nhắn cho nhân viên nói tiếng Việt. Chúng tôi sẽ có những người nói thông thạo tiếng Việt để nghe tin nhắn của bạn và chuyển lại cho chúng tôi về những câu hỏi và mối quan tâm của bạn. Và nếu bạn để lại một số điện thoại mà chúng tôi có thể liên lạc, bạn sẽ nhận được một cuộc gọi trở lại bằng ngôn ngữ mẹ đẻ.

Vì vậy nếu bạn có thắc mắc hay có vấn đề về các dịch vụ thành phố, cần phải biết bộ phận nào để nói chuyện, hoặc có một ý tưởng mà có thể giúp cho thành phố của chúng ta tốt hơn, vui lòng chia sẻ với chúng tôi. Cho dù tốt hay là xấu, chúng tôi muốn biết. Pennsauken là nhà của bạn và tôi. Sự phản ảnh của bạn là quan trọng. Ý kiến của bạn có ảnh hưởng. Chính phủ Thành Phố này là để phục vụ tất cả các cư dân của chúng ta, bất kể họ sống trong khu vực nào của Thành Phố hoặc nói ngôn ngữ gì.

Cuối cùng, tôi khuyến khích cư dân và chủ doanh nghiệp nói tiếng Việt tận dụng lợi thế của những cách thức mới này để tìm hiểu về các dịch vụ chúng tôi cung cấp và chia sẻ ý kiến của qúy vị với chúng tôi về cách thức mới này để giúp thành phố của chúng ta tốt hơn. Cùng nhau Làm việc, chúng ta có thể giúp Pennsauken thành một nơi lý tưởng hơn để sống và làm việc.